「格安航空券サイトって、結局どこが一番安いの?」「キャンセルしたら、いくら返ってくるの?」——検索すると「最安値を一括検索」の宣伝ばかりで、表示価格の外で取られる手数料と、取り消したときに戻る額を並べた表がどこにもない。
だからアタシが作った。各社が公式に出している旅行業務取扱料金表・取消料の規定・ポイントの案内だけを土台に、国内の航空券サイト4社とツアー3社の手数料を1枚にまとめた。数字はすべて2026年10月16日時点の公式ページの値よ。

実際に予約した人の声と動画|国内の航空券とツアー
どこで買うかの判断に効く、実際に予約した人の投稿と動画を置いておく。
先日、家族旅行の直前に子どもが体調を崩し、「これは行けないかも…」ということがありました。幸い回復して行けたのですが、キャンセルしていたら旅行代金は全額負担。子どもの体調は仕方ないとはいえ、楽しみにしていた旅行に行けず、お金も戻ってこないのはつらいなと…。
— ハル☀️@米国ETF・オルカン・米国株投資🇺🇸 (@haru_tachibana8) 2026年10月24日
子どもの体調で旅行をキャンセルしかけた人の投稿。ツアーと個人手配で、キャンセル料の考え方が違うのよ。
【10/25配布開始🔥航空券+宿クーポン】 ヤフーパックのJAL便限定で8,000円OFF✈️ 冬〜春の国内旅行を考えている人はチェック! 💰 旅行代金合計10万円以上で8,000円引き 👥 2名以上・1泊以上/1予約につきの割引 🎫 先着利用50枚 🗓️ 予約:2026/10/25 12時〜11/8 24時 🛫 出発:2026/12/1〜2027/3/31
— MUSUBI -結- (@zomi1023) 2026年10月26日
ヤフーパックの JAL 便限定 8,000 円引きクーポンの告知。航空券+宿のセットはクーポンで差がつく。
航空券を安く予約できるサイトを 5 つ紹介している。
沖縄旅行を例に、航空券・ホテル・レンタカーを安く取る手順を見せている。
引用した X の投稿は、2026年10月31日に本文・投稿者・日付を確かめたもの。埋め込んだ YouTube は oEmbed でタイトルと投稿者を照合し、実在を確かめたもの。どちらも投稿した人の個人の感想・撮影時点の内容で、この記事の数字とは別のもの。
結論|手数料と「取り消したら戻る額」を1枚の表に
予約する前に見るべきなのは、運賃より「戻らないお金」。 航空券サイトの手数料は、表示価格に入っている会社と、決済画面で足される会社に分かれる。そして多くは取り消しても欠航しても戻らない。
| サイト | 予約時の手数料 | 取消時にサイトが取る額 | アタシの判定 |
|---|---|---|---|
エアトリ | 取扱料金・事務手数料(額は検索結果画面に表示) | 取消手続手数料:ANA・JALのフレックス0円/株主割引3,000円 | ANA・JALの変更可能な運賃なら取消に強い |
| 格安航空券モール | 取扱料金1,100円〜3,300円(販売価格に含む)+決済の事務手数料1,500円 | 取消手続手数料2,200円+航空会社払戻手数料440円 | 手数料が全部公開されていて計算しやすい |
トラベリスト | 手配料金(下限1,500円)+事務手数料2,000円(1便1名) | 払戻手数料2,800円(入金前なら0円) | ポイント最大8%。取り消さない人向け |
| TRAVEL WEST(国内ダイナミックパッケージ) | 手配手数料・支払事務手数料 | 取消手数料2,750円(1名片道1区間)+航空会社の手数料+ホテルの取消料 | 航空券+ホテルを自由に組むなら |
出典:エアトリ「キャンセル料金」/格安航空券モール「ご注意事項」/トラベリスト「旅行業務取扱料金表」/TRAVEL WEST「取消について」(いずれも2026年10月16日確認)。航空会社所定の取消料は、どのサイトでも別にかかる。
ツアー3社(エアトリ国内ツアー・J-TRIP・ニーズツアー)は仕組みが違うので、ツアーの取消料の節で別に並べる。料金・手数料は改定されることがあるから、予約前に各社の最新の規定を必ず確認しなさい。
格安航空券サイトの手数料比較|表示価格の外で取られるお金
同じ「手数料」でも、置き場所が会社ごとに違う。 ここを揃えずに「◯◯が最安」と言っている比較は、比べる土台がずれているのよ。
| サイト | 取扱料金(片道) | 事務手数料 | 表示価格に | 欠航しても戻らないもの |
|---|---|---|---|---|
エアトリ | 航空会社ごとに設定(検索結果画面に表示) | あり(同上) | 検索結果画面で確認 | 取扱料金・事務手数料 |
| 格安航空券モール | ANA・JAL 1,100円/ソラシド・スターフライヤー・エアドゥ等 1,650円/スカイマーク・FDA 2,750円/LCC 3,300円 | カード・コンビニとも1,500円 | 取扱料金は含む/事務手数料は別途 | 取扱料金・事務手数料 |
トラベリスト | 手配料金:旅行費用総額の40%以内・下限1,500円(1便1名) | 2,000円(1便1名) | 決済画面で合算 | 欠航時も2,800円がかかる |
| TRAVEL WEST | 手配手数料(電話予約は1シート1,100円) | 支払事務手数料 | 予約画面で確認 | 支払事務手数料・手配手数料 |
出典:エアトリ公式/格安航空券モール「お支払い方法」/トラベリスト「旅行業務取扱料金表」/TRAVEL WEST「よくある質問」(2026年10月16日確認)
格安航空券モールはLCCほど手数料が高いのがポイント。ANA・JALの1,100円に対して、ジェットスター・Peach・スプリング・ジャパンは3,300円。LCCの運賃が安くても、片道3,300円が上に乗る。株主優待割引は1枚5,500円が販売価格に別途加算される。
トラベリストは「下限1,500円+2,000円」で、1便1名につき最低3,500円。 往復なら2便ぶん。そのぶんポイントの率が他社より高い(あとのポイントの節で計算する)。
取り消したら戻る額|ANA・JALの片道1枚で計算した
ここからがアタシの独自集計。 ANA・JALの片道1枚を1名1予約で買い、入金後に自己都合で取り消したとする。航空会社の取消料を除いて、サイトの手数料として戻らない額を、各社の公表値から足し上げた。
| サイト | 予約時に払って戻らない額 | 取消時に差し引かれる額 | サイト側で戻らない合計 |
|---|---|---|---|
エアトリ | 取扱料金+事務手数料 | フレックス 0円/株主割引 3,000円 | 取扱料金+事務手数料のみ(フレックスの場合) |
| 格安航空券モール | 1,100円+1,500円 | 2,200円+440円 | 5,240円 |
トラベリスト | 1,500円〜+2,000円 | 2,800円 | 6,300円〜 |
計算:格安航空券モールは取扱料金(ANA・JAL)1,100円+決済の事務手数料1,500円+取消手続手数料2,200円+航空会社払戻手数料440円(同社「変更・払戻」)。トラベリストは手配料金の下限1,500円+事務手数料2,000円+払戻手数料2,800円(同社「キャンセル」)。手配料金は運賃により上がる。2026年10月16日確認。
取り消す可能性が少しでもあるなら、この差は大きい。 格安航空券モールは購入後に自動発券されるので「如何なる理由があってもキャンセル料金がかかる」と明記している。払戻の連絡は出発日から7日以内で、過ぎると受け付けない。
エアトリはANA・JALのフレックスなら取消手続手数料が0円。ただし取扱料金・事務手数料は返金対象外で、悪天候・機材故障の欠航でも戻らない。 さらに、銀行口座へ返金される場合は振込手数料760円が客負担になる。カードで払っておけば、カード会社経由で返金されるので避けられる。
LCCは別世界。 エアトリはPeach・ジェットスターとスカイマークの「SKYセール」を取り消すと、取扱料金・事務手数料を含めて一切払い戻さないと書いている。LCCは「取り消さない前提」で買うものよ。
国内ツアーの取消料|JAL利用のツアーは入金直後からかかる
ツアー(航空券+ホテル)の取消料は、使う航空会社で決まる。 JALのツアーは「JAL個人包括旅行運賃」を使うため、入金した時点から航空券取消料がかかる。
| 取消日(旅行開始日の前日から起算) | ニーズツアー(JAL利用)※J-TRIPも20日前以降は同じ率 | エアトリ国内ツアー(LCC・スカイマーク・FDA・トキエア利用) |
|---|---|---|
| 21日前まで | 航空券取消料(1区間500円〜2,000円) | 取消料不要 |
| 20日前〜8日前 | 旅行代金の20%か航空券取消料の高いほう | 申込確認画面の「キャンセル申請」で金額を表示 |
| 7日前〜2日前 | 30%か航空券取消料の高いほう | |
| 前日 | 40%か航空券取消料の高いほう | |
| 当日(出発前) | 50%か航空券取消料の高いほう | |
| 旅行開始後・無連絡不参加 | 100% |
出典:ニーズツアー「取消料について」/J-TRIP「取消料」/エアトリ国内ツアー「よくある質問」(2026年10月16日確認)
JALの航空券取消料(1区間・往路復路ごと)は、ニーズツアーの規定で55日前まで500円/54〜21日前2,000円/20〜8日前3,000円/7日前〜前日6,000円/当日9,000円。
旅行代金1人5万円・JAL往復のツアーで、戻る額を計算してみた(ニーズツアーの規定で、往路・復路とも同じ区分として計算した概算)。
| 取り消した日 | 取消料(1人) | 戻る額(1人) | J-TRIPのキャンセルサポート |
|---|---|---|---|
| 60日前 | 1,000円 | 49,000円 | 払った取消料と同額 |
| 30日前 | 4,000円 | 46,000円 | 払った取消料と同額 |
| 10日前 | 10,000円(20%) | 40,000円 | +10,000Jマイル |
| 5日前 | 15,000円(30%) | 35,000円 | +15,000Jマイル |
| 前日 | 20,000円(40%) | 30,000円 | +20,000Jマイル |
| 当日 | 25,000円(50%) | 25,000円 | 対象外 |
計算:取消料はニーズツアーの規定、Jマイルの還元はJ-TRIP「キャンセルサポート」による(2026年10月16日確認)。旅行代金5万円は計算のための仮の額。
J-TRIPだけは、払った取消料と同額がJマイルで戻ってくる(キャンセルサポート)。1Jマイル=1円で次の旅行代金に使える。条件はJマイル会員であること、予約の翌日0時〜出発前日23:59に取消を完了すること、JAL利用のツアーであること。出発当日の取消・減員・無連絡不参加は対象外。Jマイルの有効期限は還元日から36か月後の月末よ。
国内航空券・ツアー予約サイト7つを1つずつ
表だけだと「自分が使う1社」が決まらない。 ここからは1サイトずつ、手数料・取消・ポイントをまとめる。数字は上の表と同じもの。
① エアトリ(国内航空券)|14社を扱い、フレックスは取消手続手数料0円
| 扱う航空会社 | JAL・ANA・スカイマーク・Peach・ジェットスター・スプリング・ジャパン・エアドゥ・スターフライヤー・ソラシドエア・IBEX・天草エアライン・オリエンタルエアブリッジ・FDA・トキエア(14社) |
|---|---|
| 取扱料金 | 航空会社ごと(検索結果画面に表示) |
| 取消手続手数料 | ANA・JALフレックス0円/株主割引3,000円 |
| ポイント | 2%(1pt=1円・獲得から1年) |
| 運営 | 株式会社エアトリ(観光庁長官登録旅行業第1872号) |
扱う航空会社が14社と、この記事で最多。 決済もカード・コンビニ・Paidy・Amazon Pay・メルペイ・PayPay・PayPal・au PAY・銀行振込と幅広い。入金前ならキャンセル料も手続きも不要。ただしPaidyの翌月払いは決済した時点でキャンセル料が発生するので注意。友達招待で、招待した側に500pt、された側は航空券購入時に500円引きになる。
検索はエアトリの国内航空券ページから。
② 格安航空券モール|手数料が全部公開されている
| 扱う航空会社 | ANA・JAL・スカイマーク・エアドゥ・ジェットスター・ソラシドエア・Peach・スターフライヤー・FDA・Spring Japan・IBEX・オリエンタルエアブリッジ・天草エアライン(13社) |
|---|---|
| 取扱料金 | 1,100円〜3,300円(販売価格に含む・片道) |
| 事務手数料 | 1,500円(カード・コンビニ) |
| 取消 | 航空会社の取消料+取消手続手数料2,200円+払戻手数料440円 |
| 運営 | スカイ・シー株式会社(東京都知事登録旅行業第3種6408号) |
取扱料金が航空会社ごとに円単位で公開されているのは、この記事の7サイトでここだけ。 予約前に「いくら上乗せされるか」が計算できる。購入期限は原則、予約日から数えて3日目の15:00。株主優待割引運賃も扱っていて、優待券1枚5,500円が別途加算される。
予約は格安航空券モールから。
③ トラベリスト|アプリなら500円引き+ポイント最大8%
| 扱う航空会社 | JAL・ANA・Peach・ジェットスター・エアドゥ・スカイマーク・スターフライヤー・ソラシドエア・FDA・スプリング・ジャパン・トキエア(11社) |
|---|---|
| 手数料(1便1名) | 手配料金(40%以内・下限1,500円)+事務手数料2,000円 |
| 取消 | 入金前0円/入金後は航空会社の取消料+払戻手数料2,800円 |
| ポイント | Web 1%/アプリ 3%/会員ランクで+2.0〜5.0%(最大8%) |
| 運営 | 株式会社アップルワールド(観光庁長官登録旅行業第1576号) |
アプリで買うと、Webより500円安い。 さらにポイントがWebの1%からアプリ3%に上がり、会員ランクの上乗せで最大8%。ポイントは1pt=1円で国内航空券の予約に使えるほか、アプリからPayPayポイント・楽天ポイント・Amazonギフトカードに交換できる(100pt以上・過去1年に1回以上の利用が条件)。
欠航時の払戻は搭乗予定日から5日以内に連絡が必要。手数料が厚いぶん、取り消さない予定の人ほど得をする設計よ。
アプリの案内はトラベリスト公式から。
④ エアトリ国内ツアー|LCC利用なら21日前まで取消料不要
| 取消料 | スカイマーク・Peach・ジェットスター・FDA・SPRING・トキエア利用は21日前まで不要 |
|---|---|
| 決済の手数料 | カードは入金・返金とも0円/コンビニ入金1,100円(返金対象外) |
| 返金時 | 銀行振込・コンビニ払いの場合、振込手数料700円 |
| 価格の表示例 | 羽田発那覇行・JAL利用・1泊2日 30,200円〜65,800円(2名1室利用時の1人あたり) |
| ポイント | 2%(付与のみ・ツアーでは使えない) |
取り消すかもしれない旅行は、LCC・スカイマーク利用のツアーをここで組むのが一番安全。 21日前までなら取消料がかからない。ただし予約後の変更・一部取消はできず、取り直しになる。
欠航したら当日中にメールで連絡しなさい。出発前の欠航なら旅行代金全額返金でキャンセルになるけど、自動では返金されない。支払いはカードにしておけば、入金時も返金時も手数料がかからない。
2026年10月16日時点で「JALで行く国内ツアー 秋のタイムセール」が出ていて、11月出発までの対象商品が1人あたり1,000円〜2,000円引き。エアトリ国内ツアーで対象を確認できる。
⑤ J-TRIP|払った取消料がJマイルで戻る
| 航空会社 | JALグループ中心 |
|---|---|
| 取消料 | 20日前〜8日前20%/7日前〜2日前30%/前日40%/当日50%(または航空券取消料の高いほう) |
| キャンセルサポート | 払った取消料と同額をJマイルで還元(出発前日23:59まで) |
| Jマイル | 1,000Jマイル単位で1,000円引き/出発日から36か月後の月末まで |
| 支払方法 | スタンダード:銀行振込・ネットバンク・コンビニ/プレミアム:カード・Paidy |
取消料そのものはニーズツアーと同じ水準。 違うのは、払った取消料がJマイルで戻ってくること。現金ではなく次の旅行代金に使う形だけど、「次もJALで旅行する」人には実質の損がかなり小さくなる。Jマイルは帰着7日後に積算される。
なおJALのマイル(JMB)は旅行代金に使えない。Jマイルとは別物だから混同しないこと。プランはJ-TRIP公式から見られる。
⑥ ニーズツアー|10月31日配布終了のJALクーポンと4回目からの3%割引
| 航空会社 | JAL・スカイマーク・Peach・ジェットスター・FDA・トキエアなど |
|---|---|
| 取消料(JAL) | 入金後すぐ発生。21日前までは1区間500円〜2,000円 |
| リピーター割引 | 4回目以上の利用から3%割引(クーポンと併用可) |
| JALクーポン | 配布 2026年10月31日まで/対象出発 2027年5月31日まで/1グループ2,000円〜最大19,000円引き |
| 運営 | 株式会社エヌズ・エンタープライズ(東京都知事登録旅行業第2-8244号) |
クーポンの額が旅行代金で階段状に上がるのが特徴。たとえばタイムセール限定のJALクーポンは、旅行代金10万円以上で2,000円、30万円以上で3,000円、100万円以上で15,000円。家族旅行のように代金が大きいほど効く。Peach・スカイマーク・ジェットスター・FDA利用のクーポンも、同じく10月31日まで配布(枚数に上限あり)。
北海道スキーのクーポン(JAL・スカイマーク利用)は配布が10月19日までで、最大15,000円引き。クーポンは会員登録が必須よ。一覧はニーズツアー公式から。
⑦ 国内ダイナミックパッケージ(TRAVEL WEST)|3日前まで予約できる航空券+ホテル
| 中身 | 国内往復航空券+ホテルを自由に組み合わせ |
|---|---|
| 直前予約 | 3日前まで可能 |
| 取消 | 入金前0円/入金後は1名片道1区間2,750円+航空会社の手数料+ホテルの取消料 |
| ホテル | すべて10%オフで提供(同社の表現) |
| 運営 | 株式会社トラベルウエスト(観光庁長官登録旅行業第1947号) |
便とホテルを自分で選びたい人向け。 パッケージなのに3日前まで予約できるので、急な出張や帰省にも使える。欠航・運休でも支払事務手数料と手配手数料は戻らない点と、取消手数料にクーポンの割引額は充当できない点は覚えておきなさい。LINEのクーポンはLINEから直接アクセスした場合だけ有効。
組み合わせはTRAVEL WEST【国内ダイナミックパッケージ】から。
ポイント・クーポン比較|2026年10月16日時点
ポイントは「率」だけで比べると間違える。 使える場所と期限が会社ごとにまったく違うの。
| サイト | ポイント・割引 | 使える場所・期限 | 期限つきの特典 |
|---|---|---|---|
エアトリ | 航空券・ホテル・ツアー2% | 獲得から1年(購入しても延びない)。ツアーでは使えない | JALツアー秋のタイムセール(11月出発まで・1人1,000円〜2,000円引き) |
トラベリスト | Web 1%/アプリ 3%+ランク(最大8%)。アプリは500円引き | 国内航空券の予約のみ。最終付与から179日 | — |
J-TRIP | Jマイル(旅行代金に応じて加算) | 1,000Jマイルで1,000円引き。出発日から36か月後の月末 | キャンセルサポート(取消料と同額を還元) |
| ニーズツアー | 4回目以上3%割引 | クーポンと併用可 | JALクーポン配布10月31日まで/北海道スキー10月19日まで |
| TRAVEL WEST | ホテル10%オフ(同社の表現) | — | LINEクーポン(LINE経由のみ) |
出典:エアトリ「ポイント」/トラベリスト「ポイント」/J-TRIP「Jマイル」/ニーズツアー「クーポン」(2026年10月16日確認)。特典は予告なく終わることがある。
片道2万円のANA・JAL航空券で試算すると、トラベリストのアプリなら3%で600pt+500円引き=1,100円ぶん戻る。エアトリは2%で400pt。ただしトラベリストは手数料が厚いので、手数料の差と相殺してから比べること。ポイントの率が高いサイトは、たいてい手数料も高いのよ。
目的別の選び方|取り消すかどうかで決まる
| こんな人 | 選ぶサイト | 理由 |
|---|---|---|
| 予定が変わるかもしれない | エアトリ国内ツアー(LCC・スカイマーク利用) | 21日前まで取消料不要 |
| ANA・JALの変更できる運賃を買う | エアトリ | フレックスの取消手続手数料0円 |
| 手数料を事前に計算したい | 格安航空券モール | 取扱料金を航空会社別に公開 |
| 絶対に取り消さない・アプリを使う | トラベリスト | 500円引き+ポイント最大8% |
| JALで行く家族旅行 | ニーズツアー | 代金が大きいほどクーポンが効く |
| JALでよく旅行する | J-TRIP | 取消料がJマイルで戻る |
| 直前に航空券+ホテルを組む | TRAVEL WEST | 3日前まで予約できる |
迷ったら「取り消す可能性があるか」だけ考えなさい。 あるなら取消料の軽いところ、無いならポイントと割引の厚いところ。運賃の数百円差より、取消時の数千円差のほうがずっと大きいのよ。宿だけ取りたいなら、国内ホテル予約サイトの比較も見ておきなさい。
欠航・キャンセルの前に確かめる4つ
払戻には連絡の期限がある。 過ぎると、戻るはずのお金も戻らない。
| サイト | 払戻・欠航の連絡期限 |
|---|---|
| 格安航空券モール | 出発日から7日以内 |
トラベリスト | 欠航時は搭乗予定日から5日以内 |
エアトリ国内ツアー | 出発前の欠航は当日中にメール |
J-TRIP | キャンセルサポートは出発前日23:59までに取消完了 |
- ① 入金前なら、たいてい0円で取り消せる
エアトリ・トラベリスト・TRAVEL WESTは入金前の取消に手数料がかからない。迷っているなら支払期限ぎりぎりまで入金しないのも手。ただし格安航空券モールは購入後に自動発券されるので対象外。
- ② 欠航でも、サイトの手数料は戻らない
エアトリ・格安航空券モール・TRAVEL WESTは、欠航・運休でも取扱料金や事務手数料を返金しない。トラベリストは欠航時も2,800円がかかる。
- ③ 連絡の期限がある
格安航空券モールは出発日から7日以内、トラベリストは搭乗予定日から5日以内。エアトリ国内ツアーの欠航は当日中にメール。過ぎると払戻を受け付けない。
- ④ 支払いはカードにしておく
エアトリ国内ツアーはカードなら入金・返金とも手数料0円。コンビニ入金は1,100円、返金時の振込は700円かかる。エアトリの航空券も、銀行口座への返金は振込手数料760円が客負担。
よくある質問|手数料・キャンセル・ポイント
| 質問 | 答え |
|---|---|
| 格安航空券サイトの手数料はいくら? | 格安航空券モールは取扱料金1,100円〜3,300円(片道・販売価格に含む)+事務手数料1,500円。トラベリストは手配料金(下限1,500円)+事務手数料2,000円(1便1名)。手数料比較の表を参照。 |
| キャンセルしたらいくら戻る? | ANA・JAL片道1名で、サイト側で戻らない額は格安航空券モール5,240円、トラベリスト6,300円〜。これに航空会社の取消料が加わる。計算の表を参照。 |
| 欠航したら手数料は返ってくる? | 多くは返ってこない。エアトリ・格安航空券モール・TRAVEL WESTは欠航・運休でも取扱料金や事務手数料を返金しない。 |
| 無料でキャンセルできる国内ツアーは? | エアトリ国内ツアーのうち、スカイマーク・Peach・ジェットスター・FDA・SPRING・トキエア利用のものは21日前まで取消料不要。JAL利用のツアーは入金直後からかかる。 |
| J-TRIPのキャンセルサポートとは? | 払った取消料と同額をJマイル(1Jマイル=1円)で還元する仕組み。予約の翌日0時〜出発前日23:59に取消を完了したJAL利用ツアーが対象。 |
| ポイント還元が一番高いのは? | トラベリストのアプリ(3%+ランクで最大8%)。ただし国内航空券の予約にしか使えず、手数料も厚い。 |
| この記事の数字はいつ時点? | 2026年10月16日に各社の公式ページで確認した値。手数料・クーポンは改定・終了することがあるので、予約前に公式で確認すること。 |

この記事の情報は2026年10月16日時点。手数料・取消料・ポイント・クーポンは各社の公式ページの公表値に基づく。改定されることがあるため、予約前に各社の最新の規定を確認すること。本記事には広告(アフィリエイトリンク)が含まれます。






